Datenschutz - Sanitätshaus Färber

Wir, die Sanitätshaus Färber GmbH, freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deswegen werden bei uns personenbezogene Daten nur im technisch erforderlichen Umfang erhoben.

Im Folgenden geben wir gemäß unserer Informationspflicht aus Artikel 13 DSGVO an, wie wir ihre personengebundenen Daten sowohl bei dem Besuch unseres Internetauftritts, als auch bei der Versorgung mit einem Hilfsmittel, verarbeiten und informieren Sie über Ihre Rechte.

Unsere Datenschutzerklärung beruht auf den Gesetzestexten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Um unsere Datenschutzerklärung einfach lesbar und verständlich zu gestalten, sind die die einzelnen Artikel mit kurzen Erklärungen versehen. Den vollständigen Gesetzestext finden sie z.B. unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679 oder erhalten diesen (auszugsweise) auch gern von uns.

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Die Datenverarbeitung erfolgt durch die
Sanitätshaus Färber GmbH
Herzog Wilhelm Str. 34
38667 Bad Harzburg
E-Mail: info@sani-faerber.de
Telefon: 05321 2818
Telefax: 05321 2801

1. Datenverarbeitung bei Besuch unserer Webseite

Zugriffe / Protokollierung

In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden auf unseren Servern Daten für Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (pseudonymisierte IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). Die IP-Adresse wird nicht zur Identifizierung des Nutzers verwendet und es werden weder personenbezogene noch zu identifizierende Nutzerprofile erstellt. Die Vorschriften des Datenschutzes werden eingehalten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten.

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Datenverarbeitung bei Nutzung eines Kontaktformulars auf unserer Homepage

Zweck der Datenverarbeitung

Die Sanitätshaus Färber GmbH erhebt und verarbeitet Ihre angegebenen personenbezogenen Daten zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen und Aufgaben im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.

Empfänger der Daten bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie unser Kontaktformular oder unsere Newsletter nutzen, fragen wir Sie nach persönlichen Informationen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten angeben. Ihre Angaben speichern wir bis zur finalen Bearbeitung Ihrer Anfrage auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Die Vorschriften des Datenschutzes werden eingehalten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert:

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Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unterhttps://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Quelle: www.datenschutzbeauftragter-info.de

Datenschutzerklärung für die Nutzung von dem Meinungsmeister Homepage bzw. GoLocal Widget

Wir verwenden auf unserer Webseite das Meinungsmeister Widget der GoLocal GmbH & Co. KG, Landsberger Straße 94, 80339 München („GoLocal“). Das Meinungsmeister Widget zeigt dynamisch und in Echtzeit den aktuellen Sterne-Durchschnitt und die gesammelten Meinungsmeister-Bewertungen unseres Unternehmens an. Der Inhalt des Widgets wird von GoLocal direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Zur Bereitstellung des Inhalts des Widgets wird daher bereits durch den Aufruf unserer Webseite Ihre IP-Adresse, sowie weitere technisch erforderliche Daten (z.B. Typ und Version des verwendeten Browsers und verwendetes Betriebssystem) an GoLocal übertragen. GoLocal verwendet diese Daten ausschließlich zur Auslieferung des Inhalts des Widgets. Eine Verknüpfung mit weiteren Daten erfolgt nicht. Die übertragene IP-Adresse wird vorübergehend, längstens für die Dauer von 7 Tagen, zu Sicherheitszwecken (z.B. zum Abfangen oder Verfolgen von bösartigem Webseiten-Crawling) bei GoLocal gespeichert. Eine längere Speicherung oder Auswertung erfolgt ausschließlich einzelfallabhängig, sofern die Daten tatsächlich für eine weitere Überprüfung und/oder Strafverfolgung erforderlich sind. Im Übrigen werden die Daten spätestens nach Ablauf von 7 Tagen gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meinungsmeister und GoLocal finden Sie unter: https://www.meinungsmeister.de/datenschutz/ .

2. Datenverarbeitung bei der Durchführung Ihrer Versorgung mit einem Medizinprodukt

Bei Abrechnung Ihrer Versorgung mit einem gesetzlichen Kostenträger ist unsere Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) , c) , f) DSGVO sowie Buchstabe Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe b) DSGVO

Rechnen wir Ihre Versorgung nicht mit einem gesetzlichen Kostenträger ab, ist die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personengebundenen Daten und /oder Gesundheitsdaten nötig.

Rechtsgrundlage ist dann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) , c) und f) DSGVO sowie Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a) DSGVO

Erläuterungen zu den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten

Artikel 6 Absatz 1 DSGVO erlaubt die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn

a) Sie dieser Verarbeitung ausdrücklich zustimmen
b) die Erfüllung Ihres Auftrages (=Ihrer Versorgung) diese notwendig werden lässt. ( z.B. Abrechnung mit einer Krankenkasse)
c) rechtliche Pflichten uns dazu zwingen. (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
f) wir ein berechtigtes Interesse geltend machen dürfen (z.B. Weitergabe notwendiger Daten bei zahlungsunwilligen Kunden an unseren Inkasso – Dienstleister)

Artikel 9 Absatz 2 DSGVO erlaubt die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten, wenn

a) Sie dieser Verarbeitung ausdrücklich zustimmen
b) Ihr Recht auf Sozialschutz in Bezug auf Erhalt eines Hilfsmittels die Datenverarbeitung notwendig werden lässt. (siehe auch §302 SGB 5 )

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dieses für die vollständige Erfüllung des genannten Zweckes erforderlich ist. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, speichern wir die Daten bis zum Ende der geltenden Frist.

Zweck der Datenverarbeitung

Eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zwecke der medizinischen Versorgung/Versorgung mit dem verordneten Hilfsmittel, für die Abrechnung der erbrachten Leistungen mit dem zuständigen Kostenträger sowie für die Geltendmachung möglicher Ansprüche unsererseits.

Weitergabe Ihrer Daten

Mit der Ausstellung Ihres Rezeptes beschreibt der Arzt eine Versorgungsnotwendigkeit.

Mit Annahme des Rezeptes begeben wir uns in eine Pflicht zur Vertragserfüllung. Um dieser Pflicht nachkommen zu können, müssen wir folgende Daten von Ihnen verarbeiten und weitergeben.

Ihre gesetzliche Krankenkasse bzw. sonstiger gesetzlicher Kostenträger hat Anspruch auf Übermittlung der Daten, welche auf ihrem Rezept stehen und welches Hilfsmittel wir konkret versorgen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 9 Buchstabe b) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Bei einigen Versorgungen wird Ihre Krankenkasse die Entscheidung über die Kostenübernahme von einer Empfehlung des medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) abhängig machen. Dieser erhält ebenfalls die oben genannten Daten und zusätzlich noch von uns erhobene Fotos und/oder Maße Ihrer betroffenen Bereiche.

Rechtsgrundlage ist hierfür ebenfalls Artikel 9 Buchstabe b) DSGVO

Die Adressdaten zahlungsunwilliger Kunden erhält unser Inkasso – Dienstleister. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Buchstabe f) DSGVO

Möchten Sie uns zusätzlich Ihre Telefonnummer, e-mail Adresse oder weitere Daten geben, werden wir diese keinesfalls an Dritte weiterleiten und Sie auch nicht ohne triftigen Grund. (z.B. Nachsorge) kontaktieren.

3. Ihre Rechte

Wir speichern Ihre Daten ausschließlich in unserem Unternehmen, übermitteln sie nicht an andere als in Punkt 1. Genannte Dritte und löschen diese im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten automatisch. Eine Übermittlung ins Ausland findet keinesfalls statt.

Sind Sie Kunde, bei dem wir Hilfsmittel mit einem gesetzlichen Kostenträger abrechnen, erhalten Sie bei Erstkontakt einen Datenschutz – Informationsflyer ausgehändigt, welcher die notwendigen Angaben in Kurzform, sowie einen Verweis auf diese Datenschutzerklärung beinhaltet.

Sind Sie Privatkunde bzw. privat versicherter Kunde, ist eine schriftliche Einverständniserklärung zur Verarbeitung ihrer Daten nötig. Die Einverständniserklärung beinhaltet die notwendigen Angaben in Kurzform, sowie einen Verweis auf diese Datenschutzerklärung. Sie erhalten eine Kopie dieser Erklärung.

Nach Art. 14 DSGVO teilen wir Ihnen umgehend Name und Anschrift des Übermittlers Ihrer personengebundenen Daten mit, sofern wir Ihre Daten von jemand anderem als Ihnen selbst erhalten haben (z.B. Angehörige, Pflegedienste).

Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft. Kontaktieren Sie uns diesbezüglich, werden wir Sie gern umfassend informieren, welche Daten wir wie und warum von Ihnen verarbeiten.

Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht auf Berichtigung. Fordern Sie uns dazu auf, Ihre Daten zu berichtigen bzw. zu ergänzen, werden wir dem umgehend nachkommen.

Nach Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht auf Löschung sowie nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung und nach Art. 7 Absatz 3 das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung. Wir löschen dann umgehend alle Daten, welche nicht von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen betroffen sind.

Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sollten Sie die Richtigkeit der erhobenen Daten oder die Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitung anzweifeln oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt haben, können sie uns gegenüber verlangen, dass wir Ihre Daten bis zur Klärung des Sachverhaltes (abgesehen vom Speichern) nicht verarbeiten.

Nach Artikel 19 DSGVO teilen wir allen Empfängern Ihrer Daten die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung mit.

Nach Artikel 20 DSGVO haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, wir werden Ihnen auf Wunsch und kostenfrei eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten, personengebundenen Daten zukommen lassen.

Nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO haben Sie das Recht auf Beschwerde beim Landesbeauftragten für Datenschutz in Niedersachsen.

4. Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen unternommen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

5. Erläuterungen zu den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten

Artikel 6 Absatz 1 DSGVO erlaubt die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn

a) Sie dieser Verarbeitung ausdrücklich zustimmen
b) die Erfüllung Ihres Auftrages (=Ihrer Versorgung) diese notwendig werden lässt. ( z.B. Abrechnung mit einer Krankenkasse)
c) rechtliche Pflichten uns dazu zwingen. (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
f) wir ein berechtigtes Interesse geltend machen dürfen (z.B. Weitergabe notwendiger Daten bei zahlungsunwilligen Kunden an unseren Inkasso – Dienstleister)

Artikel 9 Absatz 2 DSGVO erlaubt die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten, wenn

a) Sie dieser Verarbeitung ausdrücklich zustimmen
b) Ihr Recht auf Sozialschutz in Bezug auf Erhalt eines Hilfsmittels die Datenverarbeitung notwendig werden lässt. (siehe auch §302 SGB 5 )